O logotipo dos bombeiros portugueses; os Bombeiros

Cliente:

Bombeiros

Indústria:

Segurança Pública

Localização:

Portugal

Propósito:

Combate a Incêndios

Sobre:

Bombeiros Portugal é a força nacional de combate a incêndios e proteção civil, responsável pela resposta a emergências em incêndios florestais, incidentes urbanos e resgates costeiros. Com uma das maiores redes de drones de segurança pública da Europa, eles utilizam o AirHub para gerenciar operações, garantir conformidade e aprimorar a consciência situacional durante missões críticas.

Os Bombeiros estão a usar a plataforma da AirHub para realizar uma missão de Busca e Salvamento

Como os Bombeiros Portugueses usam o AirHub para coordenar operações de drones em todo o país

Como os Bombeiros Portugueses usam o AirHub para coordenar operações de drones em todo o país

Como os Bombeiros Portugueses usam o AirHub para coordenar operações de drones em todo o país

Como o AirHub permite que mais de 700 pilotos gerenciem a resposta a incêndios florestais e SAR costeiro a nível nacional.

O desafio: operações fragmentadas em ambientes de alto risco

Portugal enfrenta desafios extremos anuais, que vão desde incêndios florestais devastadores no interior até missões complexas de Busca e Salvamento (SAR) ao longo da sua escarpada costa Atlântica. Com mais de 700 pilotos espalhados por várias regiões e agências, o serviço de bombeiros inicialmente teve dificuldade com silos operacionais. 

Sem uma visão geral central das missões ativas ou dos recursos disponíveis, a coordenação era difícil. Além disso, manter padrões uniformes de segurança e certificações dos pilotos em centenas de equipes descentralizadas criava riscos significativos de conformidade. Esses gargalos de dados significavam que transmissões ao vivo críticas e telemetria muitas vezes não chegavam aos centros de comando a tempo de apoiar decisões para salvar vidas durante a "hora dourada" de uma crise.

A solução: um Centro de Operações de Drones (COD) unificado

As autoridades portuguesas de combate a incêndios e proteção civil implementaram o AirHub como plataforma central para transformar implantações ad hoc em um ecossistema nacional integrado. A plataforma oferece:

  • Transmissão & telemetria em tempo real: Imagens térmicas instantâneas das frentes de incêndio são compartilhadas com centros de comando para orientar equipes de solo com segurança.

  • Gestão centralizada de ativos: Um único painel para gerenciar mais de 700 pilotos, diversas frotas de drones (RGB & térmicos) e registros de manutenção.

  • Coordenação multiagências: Ferramentas que permitem uma colaboração perfeita entre brigadas de incêndio, proteção civil e guarda costeira.

  • Segurança ISO 27001: Um ambiente SaaS seguro que atende aos rigorosos padrões da UE para residência de dados e conformidade com o GDPR.

O vídeo abaixo mostra como o AirHub está sendo implementado pelas corporações de bombeiros em todo Portugal

O impacto: de resposta reativa para proativa

Ao migrar para o AirHub, as autoridades portuguesas estabeleceram um novo padrão para segurança pública. O resultado mais imediato é o aumento da velocidade operacional; as vítimas são localizadas mais rapidamente durante missões SAR porque as imagens são transmitidas instantaneamente para todas as agências envolvidas. A prontidão também atingiu o seu pico, já que a gestão centralizada dos registros de treinamento garante que a frota esteja em conformidade 24/7 e pronta para voar a qualquer momento. Essa mudança melhorou diretamente a segurança dos socorristas, já que as equipes de solo agora se movem com a precisão do mapeamento térmico em tempo real, em vez de informações desatualizadas. No final das contas, o AirHub forneceu a escalabilidade necessária para apoiar centenas de missões simultâneas durante as épocas de pico de incêndios florestais, provando que a tecnologia de drones é um pilar vital e coordenado da segurança nacional.

“Com o AirHub, temos uma plataforma única e segura para coordenar centenas de equipes de drones em diferentes regiões e agências, seja em incêndios florestais no interior ou em resgates marítimos ao longo da costa.” - Pedro Tavares, Diretor de Treinamentos e Operações com Drones Escola Nacional de Bombeiros

Curioso para descobrir o que o AirHub pode fazer pela sua organização? Agende uma demonstração com um de nossos especialistas para saber mais.