30/08/2025
Principais Melhorias na Nossa Funcionalidade de Gestão de Incidentes
Quando ocorre um incidente durante uma missão, um relatório claro e detalhado é essencial. Para ajudar a criar uma documentação de incidente mais completa, atualizámos a nossa funcionalidade de relatórios. Estas melhorias foram concebidas para extrair automaticamente informações relevantes da missão diretamente para o seu relatório de incidente, poupando tempo e adicionando contexto crítico.
Aqui está um resumo das atualizações:
1. Condições Meteorológicas Registadas no Momento do Incidente
O que é: O relatório de incidente agora exibe as condições meteorológicas registadas durante a missão no momento em que o incidente é registado.
Propósito: Isto fornece um registo objetivo dos fatores ambientais quando ocorreu o incidente. Adiciona contexto importante para revisão posterior sem exigir entrada manual.
2. Membros Relevantes da Equipa Incluídos nos Relatórios de Incidente
O que é: O relatório de incidente pode agora apresentar os membros da equipa que estavam ativos na missão quando ocorreu o incidente.
Propósito: Isto ajuda a documentar quais os funcionários estavam de serviço ou potencialmente envolvidos. Clarifica o elemento humano da situação, facilitando o acompanhamento ou condução de uma revisão.
3. Equipamento da Missão Listado no Relatório de Incidente
O que é: Equipamento chave em uso durante a missão pode agora ser automaticamente incluído no relatório de incidente.
Propósito: Ao registar os ativos da missão que estavam ativos ou próximos, cria-se um quadro mais completo da configuração operacional. Isto é útil para compreender os recursos envolvidos e para o rastreamento de ativos pós-missão.
4. Reprodução da Missão
O que é: Pode agora aceder à porção relevante da reprodução geral da missão diretamente do relatório de incidente.
Propósito: Isto permite a qualquer pessoa que reveja o incidente ver rapidamente a sequência mais ampla de eventos da linha do tempo da missão que ocorreram antes, durante e após o incidente ter sido reportado. Fornece contexto valioso para compreender a causa e o efeito do evento.
5. Exportações de Incidente Mais Completas e Flexíveis
O que é: A exportação em PDF para um único incidente foi atualizada para ser mais completa e personalizável.
Propósito: Isto melhora a sua documentação final de duas maneiras:
Mais Completa: A exportação em PDF de um incidente pode agora incluir todos os dados contextuais da missão mencionados acima — clima, equipa e equipamento — criando um relatório completo e autónomo.
Personalizável: Agora tem a opção de escolher quais as seções que deseja incluir no PDF final. Isto permite adaptar o relatório de incidente para diferentes audiências, seja para revisão interna ou para uma autoridade externa.
Estas atualizações são focadas em tornar o seu processo de relatórios de incidentes mais eficiente e os documentos resultantes muito mais informativos.