Conditions générales

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ACCORD AFIN DE VOUS ASSURER QUE VOUS COMPRENEZ CHAQUE DISPOSITION.

1. Généralités

En utilisant ou en accédant au site web AirHub, aux services ou à toute application (mobile) mise à disposition par AirHub (le « Service » ou « AirHub »), quel que soit le mode d’accès, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales d’utilisation (« Conditions »). Le Service est détenu et नियंत्रlé par AirHub (« AirHub B.V. »), une société établie en vertu du droit néerlandais, ayant son siège social à Hillenraad 3, 3334BK, Zwijndrecht et immatriculée auprès de la Chambre de commerce néerlandaise (Kamer van Koophandel) sous le numéro d’enregistrement 68463812 (« AirHub B.V. »). Les présentes Conditions affectent vos droits et obligations légaux. Votre accès au Service et son utilisation sont conditionnés à votre acceptation et au respect des présentes Conditions. En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Vous acceptez d’être contacté par nous par e-mail, SMS et messages texte, y compris des notifications push, ainsi que, le cas échéant, par des tiers, concernant nos Services, notre site web et nos applications, les notifications et/ou publicités de tiers, ainsi que les demandes d’évaluation de notre site web ou de nos applications. En utilisant le Service, vous nous autorisez à accéder à votre compte ainsi qu’aux messages, données, informations, textes, graphismes, audio, vidéo ou autres éléments (« Matériels ») publiés/téléversés/transmis vers le Service ou par son intermédiaire à l’aide de votre compte, uniquement dans le cadre de la fourniture des Services.

2. Contenu

L’utilisation du Service exige que vous fournissiez certains détails ou informations relatifs aux drones utilisés, aux pilotes, aux vols envisagés et à tout autre contenu (« le Contenu »). AirHub B.V. n’est en aucun cas responsable du Contenu et n’assumera aucune responsabilité si le Contenu n’est pas exact ou incomplet. Vous serez seul responsable de la publication ou de la fourniture du Contenu. AirHub B.V. ne sera pas responsable des actions ultérieures prises par vous ou par tout utilisateur sous votre compte ou sous tout autre compte autorisé, causées par votre saisie de Contenu. Vous êtes seul responsable de votre utilisation du Service, de tout Contenu que vous publiez sur le Service et de toutes les conséquences en résultant. AirHub B.V. ne sera pas responsable du refus éventuel de l’autorité de l’aviation civile d’accorder toute autorisation, certification ou licence demandée.

3. Capacité à contracter

Capacité à contracter Vous ne pouvez utiliser le Service que si vous êtes en mesure de conclure un contrat contraignant avec AirHub B.V. et si vous n’êtes pas une personne interdite de recevoir ou d’utiliser le Service en vertu des lois des Pays-Bas ou de toute autre juridiction applicable. Vous serez responsable du respect intégral de toutes les exigences légales et réglementaires, en particulier, sans s’y limiter, des exigences prévues par la législation relative à l’utilisation des RPAS dans l’espace aérien européen. Vous affirmez avoir plus de 18 ans et être pleinement apte et compétent pour accepter les termes, conditions, obligations, affirmations, déclarations et garanties énoncés dans les présentes Conditions d’utilisation, et pour les respecter et vous y conformer. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser notre site web, nos applications ni notre Service. Si vous acceptez les Conditions et utilisez le Service au nom d’une société, d’une organisation, d’un gouvernement ou de toute autre entité juridique, vous déclarez et garantissez être autorisé à le faire. Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits, pouvoirs et autorisations nécessaires pour fournir le Contenu et utiliser le Service.

4. Protection des données

Toutes les données personnelles obtenues auprès de vous sont utilisées uniquement en interne pour le bon fonctionnement du Service et de votre compte AirHub. AirHub B.V., en tant que responsable du traitement, traitera de manière sécurisée les données personnelles conformément aux lois locales et européennes sur la protection de la vie privée en relation avec le traitement des données personnelles. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles traitées par AirHub B.V. et de les corriger. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les corriger, vous pouvez envoyer un e-mail à AirHub. Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque cela est nécessaire dans le cadre de la fourniture du Service (par exemple, lorsqu’il est nécessaire de transmettre des données personnelles à l’autorité de l’aviation civile dans le cadre d’une demande d’autorisation de vol). Dans le cadre de la fourniture du Service, nous pouvons avoir besoin de vous envoyer certaines communications, telles que des annonces de service et des notifications. Ces communications sont considérées comme faisant partie du Service. Vous pouvez vous désabonner de la plupart des communications de la part d’AirHub B.V., y compris notre newsletter, les e-mails de notification, etc. Veuillez consulter la section Gestion des notifications de vos Paramètres.

Dans le cadre de notre Service, nous pouvons proposer des liens vers des sites web et/ou intégrer nos Services à ceux exploités par divers tiers, et nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions créés ou commis par ces tiers ni de l’intégration avec eux. Nous fournissons ces liens et cette intégration uniquement pour votre commodité et à titre de référence. Nous n’exploitons ni ne contrôlons en aucune manière les informations, logiciels, produits ou services disponibles sur ces sites web, applications ou services. Le fait d’inclure un lien vers un tiers ou d’intégrer un service tiers n’implique aucune approbation des services ou du site, de son contenu ou de l’organisation qui le parraine.

5. Accès au compte et mot de passe

Si vous utilisez AirHub sur un ordinateur public ou sur un ordinateur accessible à d’autres personnes, veillez à vous déconnecter à la fin de votre utilisation du Service. Étant donné que la plupart des données que vous saisissez sont confidentielles, vous êtes seul responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au Service et de toutes les activités ou actions effectuées sous votre mot de passe. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe « forts » (mots de passe combinant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles) pour votre compte. Toute connexion réussie à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe, qu’elle ait été effectuée par vous ou par une autre personne, sera considérée comme un acte personnel de votre part. Si vous savez, ou avez des raisons de croire, que votre identifiant et votre mot de passe ont été volés ou utilisés de manière abusive, ou en cas de tout autre problème de sécurité, veuillez en informer immédiatement AirHub B.V. AirHub B.V. ne pourra et ne sera pas tenue responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de votre manquement à vous conformer à ce qui précède. En vous connectant à nous via un service tiers (par exemple Facebook, Twitter ou LinkedIn), vous nous donnez l’autorisation d’accéder à vos informations provenant de ce service, dans la mesure permise par ce service tiers, et de stocker vos identifiants de connexion pour ce service tiers. Le Service n’est pas disponible pour tout utilisateur qui a été retiré du Service par nos soins.

6. Licence logicielle limitée

AirHub B.V. vous accorde un droit et une licence limités, non exclusifs, personnels et non transférables d’utiliser le Service (« Licence »). Tous les droits non expressément accordés sont réservés par AirHub B.V. Le Service est concédé sous licence, et non vendu, pour votre utilisation. Votre Licence ne vous confère aucun titre ni droit de propriété sur le Service, et ne doit pas être interprétée comme une vente de quelque droit que ce soit sur le Service. La Licence s’applique également aux correctifs ou mises à jour que vous pourriez obtenir pour le Service, sauf si ce correctif ou cette mise à jour est accompagné(e) de conditions supplémentaires. La Licence est soumise aux limitations suivantes (« Limitations de licence »). Toute utilisation du Service en violation des Limitations de licence entraînera la résiliation immédiate de votre Licence, et toute utilisation continue du Service constituera une violation des droits d’auteur d’AirHub B.V. sur le Service. Vous acceptez de ne pas faire, ni permettre, aucune des actions suivantes : (1) exploiter commercialement le Service ou l’une de ses parties ; (2) copier, reproduire, distribuer, afficher ou utiliser toute partie du Service, sauf autorisation expresse d’AirHub B.V. dans les présentes ; (3) copier le Service sur un disque dur ou tout autre support de stockage, à moins que le Service n’effectue lui-même une copie lors de l’installation ou du fonctionnement ; (4) vendre, louer, donner en location, concéder sous licence, distribuer ou transférer de toute autre manière le Service ou toute copie de celui-ci ; (5) procéder à de l’ingénierie inverse, en dériver le code source, le modifier, le décompiler, le désassembler ou créer des œuvres dérivées du Service, en tout ou en partie ; (6) pirater ou modifier le Service ; (7) supprimer, désactiver ou contourner tout avis ou toute mention de propriété contenue dans le Service ou sur celui-ci.

6.1 Applications mobiles - Spécifications

Nous pouvons mettre à disposition une application pour accéder au Service via un appareil mobile. Pour utiliser une application, vous devez disposer d’un appareil mobile compatible avec le Service mobile. Nous ne garantissons pas qu’une application mobile soit compatible avec votre appareil mobile. Nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser une copie en code compilé de toute application sur un compte et sur un appareil mobile appartenant exclusivement à vous ou loué par vous, pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas : (i) modifier, désassembler, décompiler ou procéder à l’ingénierie inverse de l’application, sauf dans la mesure où une telle restriction est expressément interdite par la loi ; (ii) louer, prêter, revendre, concéder en sous-licence, distribuer ou transférer de toute autre manière l’application à un tiers ou utiliser l’application pour fournir des services de partage du temps ou des services similaires à un tiers ; (iii) faire des copies de l’application ; (iv) supprimer, contourner, désactiver, endommager ou autrement interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité de l’application, les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout contenu accessible via l’application, ou les fonctionnalités qui imposent des limitations à l’utilisation de l’application ; ou (v) supprimer les mentions de droits d’auteur et autres droits de propriété figurant sur l’application. Vous reconnaissez qu’AirHub peut, de temps à autre, publier des versions améliorées de l’application, et peut automatiquement mettre à niveau par voie électronique la version de l’application que vous utilisez sur votre appareil mobile. Vous consentez à ces mises à niveau automatiques sur votre appareil mobile et acceptez que les termes et conditions des présentes Conditions s’appliquent à toutes ces mises à niveau. Tout code tiers pouvant être intégré dans l’application est couvert par la licence open source ou le contrat de licence utilisateur final tiers applicable, le cas échéant, autorisant l’utilisation d’un tel code. La concession de licence qui précède ne constitue pas une vente de l’application ni d’une copie de celle-ci, et nous, ou nos concédants ou fournisseurs tiers, conservons tous les droits, titres et intérêts sur l’application (et toute copie de l’application). Vous acceptez de respecter toutes les lois néerlandaises et étrangères relatives à l’utilisation de l’application et du Service. Des frais de données standard de l’opérateur peuvent s’appliquer à votre utilisation de l’application.

7. Droits de propriété

Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service sont et resteront la propriété exclusive d’AirHub B.V. et de ses concédants. Le Service est protégé par les lois applicables sur le droit d’auteur, les marques et autres lois applicables des Pays-Bas et des pays étrangers. Rien dans les Conditions ne vous confère le droit d’utiliser le nom AirHub B.V. ou AirHub, ni l’une des marques, logos, noms de domaine et autres éléments distinctifs de marque d’AirHub B.V. ou AirHub. Tout retour, commentaire ou suggestion que vous pourriez fournir concernant AirHub B.V. ou AirHub, ou le Service, est entièrement volontaire et nous serons libres d’utiliser ces retours, commentaires ou suggestions comme nous l’entendons et sans aucune obligation envers vous.

8. Frais et Service

Les prix payables pour le Service que vous commandez sont ceux affichés sur le site web AirHub, toutes taxes comprises sauf la TVA. Le paiement sera effectué par l’une des méthodes que vous avez sélectionnées lors du processus de commande. De temps à autre, AirHub B.V. peut modifier ses politiques de paiement et ses frais pour le Service, y compris l’ajout de coûts pour des fonctions nouvellement ajoutées ou personnalisées. Les modifications des frais ou des politiques de paiement prennent effet dès votre acceptation de ces modifications. Sauf indication contraire, tous les frais sont indiqués en EUR. Tout solde impayé devient immédiatement exigible et payable à la résiliation du présent Contrat. Des intérêts sont dus, de plein droit et sans mise en demeure préalable, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 10 % des montants non payés à l’échéance, avec un minimum de 150 EUR, sans préjudice du droit d’AirHub B.V. de démontrer qu’un préjudice supérieur a été subi et de demander des dommages et intérêts supplémentaires tels que, notamment, les frais de recouvrement (y compris les honoraires d’avocat) supportés par AirHub B.V. Ces compensations seront incluses dans le montant dû et pourront être facturées à la carte de crédit ou à tout autre mécanisme de facturation associé à votre compte. Cette clause ne prive pas les parties du droit de porter le litige devant un tribunal.

9. Résiliation

9.1 Adaptation du Service et arrêt du Service

Le Service évolue en permanence et sa forme ainsi que sa nature peuvent changer de temps à autre sans préavis. AirHub B.V. peut cesser de fournir le Service (ou toute fonctionnalité du Service) à vous ou aux utilisateurs en général, de manière permanente ou temporaire, sans préavis en cas de force majeure, et avec un préavis écrit de deux semaines dans tous les autres cas. AirHub B.V. se réserve le droit de créer des limites d’utilisation et de stockage à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis. 9.2 Durée Les Conditions resteront en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par AirHub B.V.. Vous pouvez résilier les Conditions avec AirHub B.V. à tout moment et pour quelque raison que ce soit en nous envoyant une demande de clôture de votre compte, en donnant à AirHub B.V. un préavis écrit d’au moins deux semaines. Nous pouvons suspendre ou résilier votre ou vos comptes ou cesser de vous fournir tout ou partie du Service à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, si nous estimons raisonnablement que : (1) vous avez violé les Conditions, (2) vous créez un risque ou une exposition juridique potentielle pour nous ; ou (3) notre fourniture du Service n’est plus commercialement viable. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous en informer à l’adresse e-mail associée à votre compte ou la prochaine fois que vous tenterez d’accéder à votre compte.

10. Exclusions de responsabilité et limitations de responsabilité

Vous êtes responsable de votre utilisation du Service, de tout Contenu que vous fournissez et de toutes les conséquences qui en découlent, y compris l’utilisation de votre Contenu par d’autres utilisateurs auxquels vous avez donné accès au Contenu. AirHub B.V. ne garantit pas que le Service corresponde à vos attentes et à l’usage prévu. AirHub B.V. ne donne aucune garantie d’aucune sorte, expresse, implicite, légale ou autre, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. En aucun cas AirHub B.V. (« AirHub B.V. » inclut toute société affiliée ainsi que tous leurs employés, dirigeants, administrateurs et agents) ne sera responsable de tout dommage résultant de l’utilisation ou du dysfonctionnement du Service, y compris, sans s’y limiter, les dommages matériels, la perte de clientèle, une panne ou un dysfonctionnement informatique et, dans la mesure permise par la loi, les dommages corporels, même si AirHub B.V. a été informée de la possibilité de tels dommages. La responsabilité d’AirHub B.V. ne saurait excéder le prix effectivement payé pour la licence d’utilisation du Service. Rien dans les présentes conditions ne limitera ni n’exclura la responsabilité d’AirHub B.V. pour ses propres fautes intentionnelles ou négligences. AirHub B.V. n’est pas responsable des fautes intentionnelles ou négligences de ses employés ou agents.

11. Disponibilité du Service

AirHub n’est qu’un outil ; en aucune manière il ne peut être considéré comme un remplacement ni comme une garantie de votre politique de sécurité et/ou de qualité. Le Service, y compris, sans s’y limiter, le contenu AirHub, est fourni « en l’état », « selon disponibilité » et « avec tous les défauts ». Dans toute la mesure permise par la loi, AirHub B.V. n’émet aucune déclaration, garantie ni approbation d’aucune sorte, expresse ou implicite, concernant : (1) le Service ; (2) le contenu AirHub ; (3) le Contenu de l’utilisateur ; ou (4) la sécurité associée à la transmission d’informations à AirHub ou via le Service. En outre, AirHub B.V. décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, de titre, d’usage coutumier, d’exercice paisible, d’intégration système et d’absence de virus informatique. AirHub B.V. ne déclare ni ne garantit que le Service sera exempt d’erreurs ou ininterrompu, que les défauts seront corrigés, ou que le Service ou le serveur qui le rend disponible est exempt de tout composant nuisible, y compris, sans s’y limiter, les virus. AirHub B.V. ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité des informations (y compris toute instruction) figurant sur le Service. Les données aéronautiques (c’est-à-dire la représentation de faits, concepts ou instructions aéronautiques sous une forme normalisée adaptée à la communication, à l’interprétation ou au traitement) ou les informations aéronautiques (c’est-à-dire les informations résultant de l’assemblage, de l’analyse et de la mise en forme de données aéronautiques) vous sont fournies « en l’état », « selon disponibilité à partir de sources publiques ». AirHub B.V. n’est pas responsable et n’accepte aucune responsabilité, quelle qu’elle soit, pour l’utilisation de données et/ou d’informations aéronautiques incorrectes. L’utilisateur demeure responsable de vérifier les données et informations aéronautiques utilisées dans les sources officielles. Vous reconnaissez que votre utilisation du Service se fait à vos propres risques. AirHub B.V. ne garantit pas que votre utilisation du Service soit licite dans une juridiction particulière, et AirHub B.V. décline expressément de telles garanties. Certaines juridictions limitent ou n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou autres, de sorte que l’exclusion de responsabilité ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous dans la mesure où le droit de cette juridiction vous est applicable ainsi qu’aux présentes Conditions. En accédant au Service ou en l’utilisant, vous déclarez et garantissez que vos activités sont licites dans chaque juridiction où vous accédez au Service ou l’utilisez. AirHub B.V. n’approuve pas le contenu et décline expressément toute responsabilité envers toute personne ou entité, notamment, sans s’y limiter, pour toute perte, dommage, blessure, réclamation, responsabilité ou autre cause de quelque nature ou caractère que ce soit, fondée sur un contenu ou en résultant.

12. Conditions spécifiques pour les consommateurs

Pour les consommateurs de l’Union européenne et d’autres pays : les présentes Conditions s’appliquent sans préjudice de vos droits statutaires en tant que consommateur. Pour ces consommateurs, les clauses 12.1 à 12.3 prévaudront sur les autres clauses contradictoires des présentes Conditions dans la mesure où ces autres clauses ne sont pas valides dans une relation commerciale avec un consommateur :

12.1 Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter des Conditions exécutées à distance dans un délai de 14 jours après le jour de l’exécution des Conditions, sans frais, en envoyant une lettre recommandée ou un e-mail à AirHub B.V.. Vous ne pouvez toutefois pas invoquer le droit de rétractation si le Service a déjà été entièrement fourni par AirHub B.V. avec votre consentement explicite.

12.2 Résiliation

Vous avez le droit de résilier le Service qu’AirHub B.V. vous fournit en donnant un préavis écrit d’un mois, par l’envoi d’une lettre recommandée ou d’un e-mail à AirHub B.V.. Nous pouvons suspendre ou résilier vos comptes ou cesser de vous fournir tout ou partie du Service, y compris, sans s’y limiter, si nous estimons raisonnablement que : (1) vous avez violé les présentes Conditions, (2) vous créez un risque ou une exposition juridique potentielle pour nous ; ou (3) notre fourniture du Service n’est plus commercialement viable, et sans aucune indemnité ni compensation à vous verser, en donnant un préavis écrit d’un mois à l’adresse e-mail associée à votre compte, nonobstant le droit d’AirHub B.V. de résilier les Conditions avec effet immédiat en cas de force majeure. AirHub B.V. ne sera responsable que des pertes ou dommages que vous subissez et qui constituent une conséquence prévisible de la violation des présentes Conditions par AirHub B.V. ou de sa négligence.

12.3 Résolution des litiges

En cas de litiges concernant le Service et/ou les Conditions, vous pouvez contacter AirHub B.V. ou introduire le litige né via la plateforme de règlement en ligne des litiges (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) afin de résoudre le litige sans procédure judiciaire.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions et toute action y afférente seront régies par les lois des Pays-Bas, sans égard ni application de leurs dispositions en matière de conflit de lois ni à votre État ou pays de résidence. Toutes les réclamations, procédures judiciaires ou litiges découlant du Service seront soumis à la compétence des tribunaux situés aux Pays-Bas, et vous consentez à la compétence et au lieu de juridiction de ces tribunaux et renoncez à toute objection fondée sur l’incompétence territoriale.

14. Absence de renonciation aux droits

Le fait pour AirHub B.V. de ne pas faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

15. Validité

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions serait jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.

16. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions constituent l’intégralité et l’exclusivité de l’accord entre AirHub B.V. et vous concernant le Service, et elles remplacent tout accord antérieur entre AirHub B.V. et vous concernant le Service.

17. Divers

Un accord spécifique peut être conclu entre AirHub B.V. et des clients professionnels. Un tel accord spécifique sera régi par les présentes Conditions dans la mesure où elles ne sont pas contradictoires. En cas de conflit entre les présentes Conditions et l’accord spécifique, l’accord spécifique prévaudra. Les présentes Conditions d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Toute modification apportée aux présentes Conditions d’utilisation ne s’appliquera pas rétroactivement et ne s’appliquera pas aux litiges ou événements survenus avant la publication de la modification. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes Conditions d’utilisation. Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les visiteurs et à toutes les personnes qui accèdent à notre site web ou à nos Services. En continuant à accéder au Service ou à l’utiliser, ou par le paiement du Service fourni par AirHub B.V. après que ces révisions vous ont été notifiées, vous acceptez d’être lié par les Conditions révisées qui seront alors entrées en vigueur. Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter.

SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS ÉNONCÉES CI-DESSUS OU TOUTE MODIFICATION APPORTÉE AUX PRÉSENTES CONDITIONS, VEUILLEZ QUITTER IMMÉDIATEMENT CE SITE WEB ET CE SERVICE.