Meldingen in AirHub

1.1 Wie Ontvangt Meldingen

Meldingen in AirHub zijn gebaseerd op rollen. Dit betekent dat een melding alleen wordt afgeleverd aan de gebruikersrol die verantwoordelijk is voor het handelen op het evenement. Meldingen worden standaard niet naar alle gebruikers verzonden.

De exacte ontvanger hangt af van het type gebeurtenis en de bijbehorende verantwoordelijkheid.

1.2 Organisatie Gerelateerde Meldingen

Organisatie gerelateerde meldingen worden gebruikt voor toegangsbeheer en onboarden.

Meldingen worden geactiveerd wanneer:

• Een organisatie-uitnodiging wordt verzonden

• Een organisatie-uitnodiging wordt geaccepteerd

• Een organisatie-uitnodiging wordt afgewezen

Deze meldingen worden naar de uitgenodigde gebruiker verzonden.
Ze worden ook per e-mail afgeleverd, omdat ze cruciaal zijn voor het verkrijgen of beheren van toegang tot de organisatie.

1.3 Trainings Gerelateerde Meldingen

Trainingsmeldingen ondersteunen de beoordelings- en goedkeuringswerkstroom.

Meldingen worden geactiveerd wanneer:

• Een training voltooiing wordt toegevoegd

• Een verzoek om training voltooiing wordt ingediend

• Een verzoek om training voltooiing wordt goedgekeurd of afgewezen

Wanneer een voltooiingsverzoek wordt ingediend, wordt de melding naar een beheerder gestuurd, omdat goedkeuring of afkeuring vereist is.

Zodra het verzoek is goedgekeurd of afgewezen, wordt de melding teruggestuurd naar de gebruiker die het verzoek heeft ingediend. Deze opvolgingsmeldingen worden alleen in het platform weergegeven en worden niet per e-mail verstuurd.

1.4 Onderhoud Gerelateerde Meldingen

Onderhoudsmeldingen worden altijd naar de technicusrol gestuurd.

Meldingen worden geactiveerd wanneer:

• Onderhoud zijn termijn nadert

• Onderhoud verschuldigd wordt

Wanneer onderhoud zijn vervaldatum nadert, ontvangt de technicus een melding in het platform zodat actie kan worden gepland.

Wanneer onderhoud verschuldigd wordt, ontvangt de technicus zowel een melding in het platform als een e-mail. Dit is omdat achterstallig onderhoud direct de operationele beschikbaarheid en naleving beïnvloedt.

1.5 Tijd Gebaseerde Melding Triggers

Sommige meldingen worden automatisch geactiveerd op basis van tijd in plaats van een gebruikersactie.

Voor specifieke onderhouds- en nalevingsitems stuurt AirHub een voorafgaande melding 7 dagen vóór de vervaldatum of de vervaldatum. Dit stelt gebruikers in staat actie te ondernemen voordat operaties worden beïnvloed.

Een 7-daagse voorafgaande melding wordt gestuurd wanneer:

• Onderhoud zijn vervaldatum nadert

• Een vliegbewijs bijna verloopt

• Een medisch certificaat bijna verloopt

• Een document met een vervaldatum bijna verloopt

Deze voorafgaande meldingen zijn afzonderlijk van de meldingen die worden verzonden wanneer het item daadwerkelijk verschuldigd wordt of verloopt.

1.6 Incident Gerelateerde Meldingen

Alle incident gerelateerde meldingen worden naar beheerders gestuurd.

Meldingen worden geactiveerd wanneer:

• Een incident wordt gemeld

• Aanvullende informatie wordt toegevoegd

• Een incident is voltooid

Deze meldingen worden ook per e-mail afgeleverd om ervoor te zorgen dat beheerders onmiddellijk worden geïnformeerd.

1.7 Document en Certificaat Meldingen

Meldingen gerelateerd aan documenten en certificaten ondersteunen het volgen van de naleving.

Meldingen worden gestuurd wanneer:

• Een document of certificaat zijn vervaldatum nadert

• Een document of certificaat is verlopen

Deze meldingen worden naar de gebruiker gestuurd en, waar van toepassing, ook naar beheerders.

Dit geldt zowel voor algemene documenten als voor vliegers- en medische certificaten.
Voorafgaande waarschuwingen worden verzonden vóór het verstrijken, gevolgd door een aparte melding zodra het document of certificaat is verlopen.

Deze meldingen worden zowel in het platform als per e-mail afgeleverd, omdat ze rechtstreeks van invloed zijn op de naleving.

1.8 Missie Gerelateerde Meldingen

Missiemeldingen ondersteunen interne beoordelings- en goedkeuringswerkstromen.

Meldingen worden geactiveerd wanneer:

• Een missie beoordeling vereist

• Een missie is goedgekeurd

• Een missie wordt afgewezen

Wanneer een missie beoordeling vereist, wordt de melding naar een beheerder gestuurd.

Wanneer een missie is goedgekeurd of afgewezen, wordt de melding naar de maker van de missie gestuurd. Deze meldingen worden ook per e-mail afgeleverd zodat het resultaat duidelijk wordt gecommuniceerd.