No mundo cada vez mais regulamentado e sensível ao risco das operações de drones, a conformidade não é uma realização pontual, mas um processo contínuo. Quer você seja um detentor certificado do Certificado de Operador Ligeiro de UAS (LUC) operando em toda a Europa ou uma grande organização gerenciando um programa de drones de segurança pública ou inspeções de infraestrutura crítica, o monitoramento de conformidade é a base que possibilita operações seguras, legais e escaláveis.

No entanto, muitas organizações ainda tratam a conformidade como um exercício de marcar caixas, ou algo que só importa durante a fase inicial de aplicação. Isso é um erro crítico. À medida que as operações com drones se tornam mais autônomas, dispersas e complexas, estabelecer uma função de monitoramento de conformidade estruturada não é apenas um requisito regulamentar (no caso de detentores de LUC), mas uma necessidade operacional.

O que é Monitoramento de Conformidade?

O monitoramento de conformidade é o processo estruturado e contínuo de verificar se sua organização ainda atende aos requisitos regulamentares, operacionais e de segurança que se comprometeu na sua autorização. Envolve o monitoramento de procedimentos, documentação, competências da equipe, resposta a incidentes, manutenção das aeronaves e muito mais.

Para detentores de LUC, o monitoramento de conformidade é obrigatório sob a Parte-LUC das regulamentações de drones da UE (UE 2019/947). Permite que estes operadores se auto-autorizem para operações de alto risco como voos BVLOS ou voos sobre pessoas, sem precisar reaplicar para a autoridade competente a cada vez. Mas, para manter este privilégio, os operadores devem implementar uma função de monitoramento de conformidade documentada e eficaz.

Isto inclui:

• Um Gerente de Monitoramento de Conformidade (CMM) claramente designado

• Procedimentos de auditoria e supervisão definidos

• Revisões regulares das operações para garantir alinhamento com o SORA aprovado e o Manual de Operações

• Procedimentos para ações corretivas e preventivas

• Documentação e registro de que demonstram conformidade contínua

Resumindo: se você é um detentor de LUC e suas operações mudam - ou as regulamentações mudam - espera-se que você detecte isso internamente e responda de acordo.

Por Que É Tão Importante para Operadores de Segurança Pública e Infraestrutura

Mesmo que você não seja um detentor de LUC, você não está livre de obrigações. Organizações como departamentos de polícia, brigadas de incêndio, autoridades portuárias, fornecedores de energia e operadores ferroviários ou rodoviários gerenciam cada vez mais frotas de drones que realizam tarefas complexas e muitas vezes semiautônomas: desde a conscientização situacional ao vivo durante emergências até inspeções automatizadas de infraestrutura ou vigilância de locais sensíveis.

Nestes ambientes:

• A complexidade operacional é alta: os voos podem envolver múltiplos pilotos, aeronaves, cargas úteis e sistemas de terceiros (por exemplo, drone-in-a-box, sistemas de detecção).

• As equipes são distribuídas: unidades em diferentes regiões podem interpretar procedimentos de forma diferente ou se afastar de práticas aprovadas.

• Os dados são críticos e sensíveis: por exemplo, imagens de uma refinaria, acidente de trânsito ou operação policial podem estar sujeitas a regras rigorosas de controle de acesso e proteção de dados.

Sem monitoramento de conformidade ativo:

• A documentação se torna desatualizada

• As qualificações da equipe caducam

• Procedimentos críticos são contornados em campo

• A preparação para auditorias e a confiança pública sofrem

Além disso, autoridades competentes podem auditar estes programas - mesmo sem um LUC - especialmente em casos que envolvam operações transfronteiriças, voos noturnos ou isenções de resposta a emergências.

Os Elementos-Chave de um Programa de Monitoramento de Conformidade Sólido

Independentemente de você ser um detentor de LUC ou um usuário empresarial de drones em um setor regulamentado, um framework de monitoramento de conformidade deve cobrir:

1. Revisões de Documentação

   • Atualizações regulares do Manual de Operações (OM), ConOps, listas de verificação, planos de resposta a emergências e outros documentos

   • Atualizações para refletir mudanças em equipamentos, procedimentos ou regulamentações (por exemplo, SORA 2.5)

   
   

2. Supervisão de Logs de Voo e Incidentes

   • Todos os voos estão registrados? As desvios ou incidentes estão sendo relatados, revisados e aprendidos?

   
   

3. Gestão de Pilotos e Frotas

   • Rastreando qualificações, status de treinamento, aptidão médica e atualidade para todos os pilotos remotos

   • Logs de manutenção de aeronaves, atualizações de firmware e verificações de aeronavegabilidade

   
   

4. Auditorias Internas

   • Revisões agendadas das operações da equipe contra sua autorização

   • Ações corretivas e melhoria contínua

   
   

5. Escaneamento do Horizonte Regulatório

   • Monitoramento de mudanças regulatórias que possam afetar sua operação (por exemplo, novos modelos PDRA, novos OSOs, AMC/GM atualizados)

Isso pode parecer muito, mas é aí que a AirHub entra.

Como a AirHub Apoia o Monitoramento de Conformidade

Na AirHub, entendemos que a conformidade pode se tornar imanejável à medida que os programas de drones se expandem. É por isso que desenvolvemos soluções que tornam mais fácil, não mais difícil, manter-se em conformidade.

Software AirHub: Conformidade Integrada ao Seu Fluxo de Trabalho

Nosso Drone Operations Platform apoia o monitoramento de conformidade incorporando-o diretamente nas suas operações diárias:

• Repositório de Documentos: Carregue e gerencie seu OM, SORA, listas de verificação, SOPs e ConOps centralmente, com controle de versão e acessíveis a todos os pilotos.

• Supervisão em Tempo Real: Monitore todas as operações de voo, incluindo relatórios de incidentes, limites de operação (altitude, distância, áreas de voo), e ações de emergência.

• Gestão de Frota & Pilotos: Mantenha o controle das qualificações dos pilotos, registros de treinamento, status das aeronaves e cronogramas de manutenção, com notificações automáticas.

• Trilha de Auditoria: Exporte logs de voo completos e documentação de conformidade para revisões internas ou auditorias externas.

• Modo de Dados Seguro: Para usuários de segurança pública e infraestrutura crítica, nosso Modo de Dados Seguro garante a soberania dos dados: todos os dados são armazenados localmente ou apenas enviados para servidores explicitamente selecionados pelo cliente.

Consultoria AirHub: Traduzindo Requisitos em Ação

Nossa equipe de Consultoria ajuda as organizações não apenas a obter autorizações operacionais, mas também a mantê-las ao longo do tempo.

Nós apoiamos:

• Configuração de programas de monitoramento de conformidade alinhados com a Parte-LUC da EASA ou diretrizes nacionais

• Condução de revisões periódicas e auditorias internas

• Atualização de documentação após mudanças de equipamento ou expansão de operações

• Preparação para auditorias ou solicitação de extensões e emendas às autorizações

Se você é uma agência governamental ou operador empresarial buscando implementar um programa de drones escalável e à prova de futuro, nós ajudamos você a traduzir as obrigações legais e regulamentares em ferramentas e rotinas operacionais.

Considerações Finais

O monitoramento de conformidade não é sobre burocracia, é sobre responsabilidade, excelência operacional e confiança.

Para detentores de LUC, é o mecanismo que permite autonomia e rapidez na autorização de novas operações. Para operadores de segurança pública, segurança e infraestrutura, é o que mantém os programas seguros, confiáveis e aceitos - tanto por reguladores quanto pelo público.

Tratar a conformidade como uma parte viva e integrada das operações de drones da sua organização garante que você esteja sempre pronto para o que vem a seguir: uma nova regulamentação, uma nova missão ou uma nova inovação.

Precisa de ajuda para construir ou escalar sua abordagem de monitoramento de conformidade? Entre em contato com a equipe da AirHub para começar.