Stephan van Vuren

O que Esperar Durante uma Auditoria da AAC

Uma lupa descrevendo uma auditoria da CAA

Desde a introdução da legislação e regulamentação da EASA, a sua Autoridade de Aviação Civil (CAA) decidiu auditar os operadores de drones de forma regular. É acordada uma data para esta visita, durante a qual a CAA se deslocará para realizar a auditoria. Vários tópicos são discutidos durante esta auditoria. Isto inclui verificar documentos, visualizar registos de voo, fazer perguntas específicas de função, etc. Neste blog, iremos discutir isto com mais detalhe para que esteja sempre pronto para uma auditoria.


Por que são realizadas as auditorias?

As auditorias são comuns no mundo da aviação (tripulada), sem elas a aviação seria muito menos segura. É importante entender o que acontece na prática, o que funciona e o que não funciona. Está-se sempre a procurar como a legislação e as regulamentações podem ser ainda mais melhoradas. Isto tem sido feito na aviação tripulada há décadas, mas ainda é relativamente novo para a aviação não tripulada. A CAA também vem para aprender por si mesma. Isto é para ver como, por exemplo, os procedimentos aprovados no manual são realizados na prática.


O que acontece durante uma auditoria?

Durante uma auditoria, os inspetores da CAA visitam o local. Durante esta visita, verificam se os processos e procedimentos no manual são realizados conforme descritos. Verificam os documentos (como certificados de formação e seguro), visualizam os registos de voo e fazem perguntas substantivas às pessoas responsáveis. Por este motivo, as pessoas com as seguintes posições devem estar presentes:

  • Gestor Responsável

  • Gestor de Operações de Voo

  • Gestor de Segurança

A CAA tentará realizar uma auditoria quando um voo estiver planeado. Desta forma, podem ver como é implementado e se tudo está de acordo com o procedimento. Se não for possível planear isto durante um voo, eles verificarão o voo mais recentemente operado ou pedirão que planeie um voo (potencial).


Que perguntas pode esperar?

As perguntas feitas pela CAA serão sobre vários assuntos. As perguntas mais importantes serão sobre o conteúdo do manual. Eles verificarão se sabe como aplicar o manual na prática e se conhece os procedimentos e protocolos apropriados. As perguntas também podem dizer respeito à legislação EASA e à conversão da legislação nacional para a europeia.

Cada posição dentro da organização também vem com um conjunto diferente de perguntas, uma vez que cada posição também tem um conjunto diferente de tarefas. As perguntas serão, portanto, adaptadas às tarefas que a pessoa desempenha. Para o Gestor de Segurança, isto pode, por exemplo, dizer respeito a como lidar com incidentes e acidentes, quando e como isto é relatado e se isso é feito de acordo com as diretrizes da legislação europeia.


Que documentos são verificados?

Durante a auditoria, a CAA verificará as obrigações operacionais. Isto inclui os seguintes documentos:

  • Plano de Resposta de Emergência

  • Plano(s) Operacional(is)

  • Checklists, Manuais Operacionais (ex. A e B)

  • Registos de Voo

Também é importante ter a gestão de incidentes (internos) em ordem durante uma auditoria. Isto inclui anotar quais incidentes e acidentes ocorreram, e como estes foram tratados (implementação de melhorias).

Finalmente, verificarão se a manutenção dos seus drones está atualizada. Por exemplo, que manutenção foi realizada no passado, se os drones que irão voar estão atualizados, e que manutenção está programada para o futuro.


Como garantir que está sempre pronto para uma auditoria?

Certifique-se de que tem sempre todos os documentos necessários em ordem, mantê-los atualizados irá poupar-lhe muito trabalho. O fluxo de trabalho dentro do software AirHub garante que muitos dos documentos necessários estão prontos para si. Tudo se junta num local organizado e estruturado. Desde o registo automático de voo até ter todas as suas listas de verificação e documentos em ordem.

Assim que os documentos tiverem de ser transferidos para a CAA, pode exportar tudo para um documento PDF com um clique de botão.

Se tiver quaisquer perguntas adicionais após ler este blog, certifique-se de nos contatar! Preencha o formulário de contacto ou marque uma demonstração se estiver curioso sobre o que o nosso software pode significar para as suas operações de drones.