À medida que as operações de drones evoluem em complexidade e escala, garantir a segurança operacional já não é opcional; é um imperativo regulatório, operacional e moral. Um dos pilares de uma operação de drones madura, particularmente na categoria específica ao abrigo da estrutura da SORA (Specific Operations Risk Assessment) da União Europeia, é o Plano de Resposta de Emergência (ERP). Isso assegura que os operadores estão não só preparados para prevenir incidentes, mas também plenamente equipados para responder eficazmente quando ocorrem emergências.

Neste artigo, desmembramos o que é um ERP, como se encaixa na metodologia SORA, o que mudou da versão 2.0 para a 2.5, e como tanto a nossa consultoria quanto o software podem ajudá-lo a desenvolver, gerir e manter um ERP em conformidade e eficaz.

O que é um Plano de Resposta de Emergência (ERP)?

Um Plano de Resposta de Emergência descreve os procedimentos estruturados a seguir após uma emergência ocorrer durante uma operação de drone. Inclui ações para:

• Comunicar com as autoridades locais e partes interessadas da aviação

• Conter perigos e limitar a disseminação de danos

• Recuperar a aeronave ou os seus restos

• Iniciar a análise e o reporte pós-incidente

• Coordenar com os serviços de emergência

É essencial distinguir isto de procedimentos de contingência, anormais ou de emergência no Manual de Operações. Estes são projetados para manter a operação segura durante um incidente, como perda de GPS ou de link de rádio. Um ERP, em contraste, descreve o curso de ação após o controlo ser perdido, ocorrer um acidente, ou um terceiro ser afetado.

O Papel do ERP na SORA 2.0

No âmbito da SORA 2.0, o ERP é listado como mitigação M3 durante o Passo 3 (Determinação Final do GRC). Quando um ERP é devidamente desenhado, testado e validado com alta robustez, pode reduzir a Classe de Risco no Solo (GRC) em um nível. Esta redução pode ser crucial para tornar certas operações viáveis, especialmente quando operando próximo ou sobre pessoas, propriedades ou infraestruturas críticas.

No entanto, a utilização do ERP como medida de redução de risco era opcional, apenas implementada se o operador desejasse reduzir o seu GRC e fosse capaz de justificar a sua eficácia. Esta flexibilidade criou vários níveis de maturidade na forma como os ERPs foram desenvolvidos e implementados.

ERP na SORA 2.5: Um Objetivo de Segurança Operacional Obrigatório

A SORA 2.5, lançada em 2024 pela JARUS, muda radicalmente as regras. O ERP deixa de ser uma mitigação opcional para se tornar um componente obrigatório dos Objetivos de Segurança Operacional (OSO #08). Isto reflete uma crescente conscientização de que a preparação para emergências deve ser intrínseca a cada operação de drone, independentemente da sua complexidade ou contexto.

Esta mudança significa que:

• Todos os operadores devem agora ter um ERP, independentemente de procurar reduzir o seu GRC.

• Os ERPs devem atender a níveis de robustez predefinidos alinhados com o seu SAIL (Specific Assurance and Integrity Level) global.

• As autoridades avaliarão a documentação e implementação do ERP mais rigorosamente durante o processo de aprovação.

Esta evolução fortalece a cultura de segurança em toda a indústria, garantindo que a gestão de emergências se torne um elemento inegociável do sistema de gestão de segurança de cada operador de UAS.

Como a Nossa Equipa de Consultoria Pode Ajudar

Desenvolver um ERP não é uma simples tarefa de completar requisitos; exige planeamento cuidadoso, visão operacional e alinhamento com o ConOps geral, SORA e Manual de Operações. A nossa equipa de consultoria auxiliou dezenas de organizações na Europa e além para:

• Redigir Planos de Resposta de Emergência completos e em conformidade

• Definir papéis e responsabilidades de emergência dentro das organizações

• Integrar o conteúdo do ERP no ConOps e Manual de Operações (OM Parte B)

• Desenhar exercícios e simulacros do ERP para validar a eficácia

• Preparar a documentação do ERP para revisão da CAA

Além dos ERPs, também apoiamos operadores com:

• Elaborar e validar pacotes SORA completos (ConOps, GRC, ARC, OSOs)

• Desenvolver Manuais de Operações (OM Parte A/B)

• Estabelecer e auditar Sistemas de Gestão de Segurança (SMS)

• Apoiar formação recorrente e procedimentos de revisão de risco

Seja a procura pela sua primeira autorização operacional ou a escalada de uma complexa rede Drone-in-a-Box, a nossa equipa tem a experiência regulatória e operacional para garantir que está plenamente preparado.

Como a Plataforma AirHub Suporta a Implementação de ERP

A nossa plataforma de software é projetada para garantir não apenas a conformidade no momento da autorização, mas também a segurança operacional no dia a dia. Pode carregar e vincular o seu ERP diretamente aos planos operacionais dentro do AirHub Drone Operations Center (DOC). Isso assegura que o seu ERP está sempre ligado à missão relevante e disponível para todas as partes interessadas.

Dentro da plataforma, pode construir listas de verificação personalizadas para acionar procedimentos pré e pós-incidente. Estas listas podem incluir tarefas como notificar ATC, contactar serviços de emergência, ou completar relatórios pós-evento.

O AirHub DOC inclui ferramentas de mapeamento que ajudam a visualizar o ambiente operacional, incluindo:

• Localização dos serviços de emergência (hospitais, bombeiros)

• Zonas e frequências ATC

• Infraestruturas críticas e zonas de alto risco

Esta consciência espacial ajuda pilotos e gestores operacionais a tomarem decisões informadas antes e após incidentes.

Pensamentos Finais

A importância de um Plano de Resposta de Emergência não pode ser subestimada. Com a mudança regulatória na SORA 2.5, os ERPs são agora um componente obrigatório de cada operação de risco médio a alto. Mas mesmo além da conformidade, um ERP bem elaborado demonstra profissionalismo, preparação e um compromisso profundo com a segurança.

Na AirHub, ajudamos operadores de drones - de agências governamentais a empresas de segurança e fornecedores de infraestruturas críticas - a incorporar o ERP na sua cultura de segurança através de consultoria especializada e software desenvolvido para esse fim.

Se quiser rever ou atualizar o seu ERP atual, estiver a preparar um novo pacote SORA ou criar um fluxo de trabalho otimizado dentro da nossa plataforma de software, a nossa equipa está aqui para ajudar. Contacte-nos para garantir que a sua próxima operação é segura, em conformidade e resiliente.