Comment les pompiers portugais utilisent AirHub pour coordonner les opérations de drones à l’échelle nationale

Comment AirHub permet à plus de 700 pilotes de gérer les interventions contre les feux de forêt et la recherche et sauvetage (SAR) côtière à l’échelle nationale.

Le défi : des opérations fragmentées dans des environnements à forts enjeux

Le Portugal fait face chaque année à des défis extrêmes, allant de dévastateurs feux de forêt à l’intérieur du pays à des missions complexes de recherche et sauvetage (SAR) le long de son littoral atlantique escarpé. Avec plus de 700 pilotes répartis entre différentes régions et agences, les services d’incendie ont d’abord été confrontés à des silos opérationnels. 

Sans vue d’ensemble centrale sur les missions actives ou les moyens disponibles, la coordination était difficile. De plus, maintenir des normes de sécurité uniformes et les certifications des pilotes à travers des centaines d’équipes décentralisées créait d’importants risques de conformité. Ces goulots d’étranglement de données signifiaient que les flux en direct critiques et la télémétrie n’arrivaient souvent pas à temps aux centres de commandement pour appuyer des décisions vitales pendant l’« heure dorée » d’une crise.

La solution : un centre d’opérations de drones (DOC) unifié

Les autorités portugaises de lutte contre les incendies et de protection civile ont mis en œuvre AirHub comme plateforme centrale pour transformer des déploiements ad hoc en un écosystème national rationalisé. La plateforme offre :

• Diffusion en direct et télémétrie : des flux thermiques instantanés provenant des fronts d’incendie sont partagés avec les centres de commandement pour guider les équipes au sol en toute sécurité.

• Gestion centralisée des actifs : un tableau de bord unique pour gérer plus de 700 pilotes, des flottes de drones variées (RGB & Thermique) et les journaux de maintenance.

• Coordination multi-agences: des outils qui permettent une collaboration fluide entre les brigades de pompiers, la protection civile et les garde-côtes.

• Sécurité ISO 27001 : un environnement SaaS sécurisé répondant aux normes strictes de l’UE en matière de résidence des données et de conformité au RGPD.

La vidéo ci-dessous montre comment AirHub est déployé par les services d’incendie à travers le Portugal

L’impact : d’une réponse réactive à une réponse proactive

En adoptant AirHub, les autorités portugaises ont établi une nouvelle référence en matière de sécurité publique. Le résultat le plus immédiat est une hausse de la rapidité opérationnelle ; les victimes sont localisées plus vite lors des missions SAR, car les images sont transmises instantanément à chaque agence impliquée. La préparation a également atteint un niveau maximal, car la gestion centralisée des dossiers de formation garantit que la flotte est conforme 24 h/24 et 7 j/7 et prête à décoller à tout moment. Ce changement a directement renforcé la sécurité des intervenants, car les équipes au sol avancent désormais avec la précision de cartographies thermiques en temps réel plutôt qu’avec des informations obsolètes. En fin de compte, AirHub a fourni l’évolutivité nécessaire pour soutenir des centaines de missions simultanées pendant les pics de saison des incendies, prouvant que la technologie des drones est un pilier vital et coordonné de la sécurité nationale.

“Avec AirHub, nous disposons d’une plateforme unique et sécurisée pour coordonner des centaines d’équipes de drones dans différentes régions et agences, que ce soit pour des feux de forêt à l’intérieur des terres ou des secours maritimes le long de la côte.” - Pedro Tavares, Responsable des formations et des opérations drones Escola Nacional de Bombeiros

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