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Nerissa Goedhart
Ce que montrent réellement les données probantes sur l'utilisation de drones en tant que premiers intervenants

Les affirmations concernant l'utilisation de drones en tant que premiers intervenants (Drone as First Responder) sont faciles à trouver. Les preuves publiées le sont moins. La plupart des chiffres circulant sur le marché proviennent de pages de fournisseurs et de diapositives de conférences, et un comité d'approvisionnement les traitera en conséquence.
Cette situation a un peu changé en septembre, lorsqu'une étude sur l'un des plus grands programmes en service est apparue dans une revue évaluée par des pairs. Cet article présente ce qui a réellement été mesuré, d'où proviennent les chiffres et quelles affirmations ne reposent encore sur rien.
L'ensemble de données le plus solide à ce jour
En septembre 2026, la revue Policing: A Journal of Policy and Practice, publiée par Oxford University Press, a partagé une étude sur le système Drone Box de la police de Dubaï, rédigée par des chercheurs de l'Académie de police de Dubaï en collaboration avec le Département général des opérations de la police.
L'étude couvre l'ensemble de l'année 2023 et chaque intervention assistée par drone sur cette période : 1 502 incidents, dont 1 496 ont été classés par gravité. Cela est important d'un point de vue méthodologique, car il s'agit de la population complète et non d'un échantillon, ce qui élimine la question de la sélection des cas.
Les temps de réponse sont constants selon les types d'incidents. L'arrivée moyenne était de 1 minute 25 secondes pour les incidents triés comme très critiques, 1 minute 28 pour les critiques et 1 minute 26 pour les normaux. Les médianes se situent à une seconde ou deux des moyennes, les écarts-types restent inférieurs à 11 secondes, et la réponse unique la plus lente enregistrée a été de 2 minutes 6 secondes.
La mesure commence au déclenchement, à savoir l'appel d'urgence, une détection par vidéosurveillance ou une alerte système, et se termine à l'arrivée confirmée sur les lieux. Les horodatages sont enregistrés automatiquement par la plateforme, de sorte que les chiffres ne dépendent pas du fait que quelqu'un se souvienne de noter l'heure.
La régularité a plus de valeur que la moyenne. Un système qui se situe entre 1:00 et 2:06 sur mille cinq cents incidents a un comportement prévisible, et la prévisibilité est ce sur quoi un responsable des opérations planifie son action.
L'opération se déroule hors vue directe (BVLOS) depuis une salle de contrôle centrale, 24 heures sur 24, dans le cadre d'une évaluation spécifique des risques d'exploitation soumise pour chaque site et autorisée par l'Autorité de l'aviation civile de Dubaï.
Il est important de connaître l'échelle, car elle permet de relativiser le nombre d'incidents. Au cours de la période étudiée, le programme fonctionnait à partir de huit Drone Boxes plus une unité mobile, avec une expansion planifiée vers 800 kilomètres carrés de couverture. Ainsi, 1 502 interventions en un an provenaient d'un réseau de cette taille, ce qui constitue une référence plus utile pour quiconque évalue son propre programme que le seul temps de réponse.
Ce que les programmes américains publient sur eux-mêmes
Deux forces de police américaines publient des chiffres réguliers, et l'étude de Dubaï cite les deux.
La police de Brookhaven, en Géorgie, a déclaré avoir répondu à 1 700 appels d'intervention en 2024, le drone étant le premier sur les lieux dans 72 % des cas, avec un temps de réponse moyen inférieur à deux minutes. La police de Chula Vista, en Californie, le programme du genre le plus ancien, publie un tableau de bord en direct : entre le 1er janvier et le 28 octobre 2025, la police a répondu à 2 317 appels, le drone est arrivé en premier dans 943 d'entre eux, le temps de réponse moyen était de 2,4 minutes et le programme a évité l'envoi de 109 unités de patrouille.
Les deux forces publient leurs propres données opérationnelles et les maintiennent à jour, de sorte que chacun peut vérifier directement les chiffres actuels.
Le parallèle médical
L'élément le plus proche d'une comparaison contrôlée en Europe provient de la médecine d'urgence. Une étude suédoise publiée dans Resuscitation en 2024 a comparé des drones dépêchés sur des incidents critiques par rapport aux services mobiles d'urgence terrestres (SMUR). Sur 52 cas, et malgré des conditions météorologiques défavorables et un espace aérien fermé dans certains d'entre eux, la réponse médiane du drone était de 3 minutes 49 secondes contre 5 minutes 51 pour l'ambulance, et le drone est arrivé en premier dans 47 des 52 cas.
Plus lent que les chiffres de la police, dans un modèle opérationnel différent, et évalué par des pairs. Pour quiconque défend un projet devant un conseil d'administration sceptique, une étude européenne publiée montrant le même résultat directionnel est précieuse à posséder aux côtés des chiffres de la police.
Ce qui n'a pas été établi
Quatre éléments manquent à la littérature.
Les économies de coûts ne sont pas quantifiées. Les auteurs de Dubaï mentionnent explicitement ce manque : personne n'a encore calculé la comparaison financière entre l'envoi d'un drone et l'envoi d'un patrouilleur, y compris le temps perdu lorsqu'un agent se rend sur un incident qui ne nécessitait pas sa présence. Chaque chiffre en euros que vous verrez à ce sujet est actuellement un modèle de fournisseur.
L'effet sur la criminalité n'est pas mesuré. Les variations des types et des taux de criminalité avant et après un programme de drones seraient précieuses, et l'étude mentionne cela comme un travail futur.
Rien n'est longitudinal. Toutes les données solides portent sur une seule année ou moins, sur un seul site. Les tendances au fil du temps et la question de savoir si les performances initiales se maintiennent à mesure qu'un programme se développe restent des questions ouvertes.
Les taux de résolution des appels varient considérablement. La part des appels résolus sans unité au sol est signalée entre environ un cinquième et plus de la moitié, selon la personne qui publie et les appels qui sont comptabilisés. Chula Vista signale 109 unités de patrouille non envoyées sur sa période de dix mois, et ce chiffre compte les unités et non les appels, de sorte qu'il ne correspond pas du tout à ces pourcentages.
Que faire de tout cela
Le temps de réponse est l'affirmation qui tient la route. L'arrivée en moins de deux minutes est documentée à travers trois programmes sur deux continents, dont l'un dans une revue évaluée par des pairs avec une année complète de données. C'est le chiffre à citer, avec la source jointe.
Tout ce qui est financier reste non mesuré. Aucune comparaison de coûts entre une réponse par drone et une réponse par patrouille n'a été publiée nulle part, de sorte que tout chiffre à ce sujet est un modèle et non un résultat constaté.
Le manque se situe au niveau des données européennes. Chaque ensemble de données policières ici provient de Dubaï ou des États-Unis. Aucune force de police européenne n'a publié de chiffres comparables sur les temps de réponse, ce qui signifie que les opérateurs européens argumentent actuellement sur la base de juridictions tierces.
Un dernier point sur Dubaï. L'étude publiée documente les performances du système Drone Box tel qu'exploité par la police de Dubaï, et elle n'évalue pas le logiciel derrière un déploiement particulier. La police de Dubaï est un client d'AirHub et nous sommes fiers de ce travail ; l'étude se suffit à elle-même en tant que preuve de ce qu'un programme mature basé sur des stations d'accueil peut réaliser, et c'est ainsi qu'elle doit être lue.
Si vous souhaitez discuter de ce que cela signifie pour un programme dans votre propre juridiction, notre page de sécurité publique présente la manière dont la plateforme prend en charge chaque étape, et notre équipe de conseil réglementaire travaille avec les opérateurs sur la voie de l'autorisation.
*Image : Drone Box de la police de Dubaï (Source : Dubai Police UASC 2025).




