Melden van een incident

1.1 Drone Operations Center – Overzicht

Incidentrapportage in AirHub stelt uw organisatie in staat om operationele gebeurtenissen zoals incidenten, ongevallen of gevaren te documenteren en te volgen.
Rapporten kunnen rechtstreeks worden aangemaakt vanuit het Incidenten Overzicht of direct worden gekoppeld vanuit een vluchtlogboek, zodat elke gebeurtenis correct wordt geregistreerd en aan de betreffende operatie wordt gekoppeld.

1.2 Methode 1: Rapporteren vanuit het Incidenten Overzicht

Gebruik deze methode om handmatig een nieuw rapport aan te maken vanuit de Incidenten sectie.

1. Ga naar Beheer in de zijbalk en vouw dit uit.

2. Klik op Incidenten.

3. Klik in de kop op + Nieuw.

4. Er verschijnt een formulier. Vul de volgende informatie in:
   • Type incident: Selecteer uit Incident, Ongeval of Gevaar.
   • Titel (Verplicht): Geef een korte, duidelijke titel voor het rapport.
   • Beschrijving (Optioneel): Voeg een gedetailleerde beschrijving toe van wat er is gebeurd.
   • Vlucht (Verplicht): Zoek en selecteer de vlucht waarop de gebeurtenis plaatsvond.
   • Fase van de vlucht (Optioneel): Selecteer wanneer het evenement plaatsvond, bijvoorbeeld Take-off of Cruise.
   • Onderzoeker (Optioneel): Wijs een persoon toe die verantwoordelijk is voor het onderzoeken van het rapport.
   • Status (Verplicht): Kies de huidige status, bijvoorbeeld Open, Onder Onderzoek, of Gesloten.
   • Documenten (Optioneel): Voeg bestanden bij zoals foto's, getuigenverklaringen of onderhoudsrapporten.

5. Klik op Opslaan om uw rapport in te dienen.

Uw incident verschijnt nu in het Incidenten Overzicht en koppelt automatisch aan de bijbehorende logboekvermelding voor de geselecteerde vlucht.

1.3 Methode 2: Direct rapporteren vanuit een vluchtlogboek

Gebruik deze methode wanneer u een incident direct vanuit een specifieke missie- of vluchtrecord wilt aanmaken.

1. Navigeer naar Missies vanuit de zijbalk.

2. Klik op de missienaam om de details te openen.

3. Open binnen de vluchtlogboekweergave het tabblad Info.

4. Vind de sectie Incidenten en klik op Meld incident.

5. Het incidentrapportformulier verschijnt. Vul de volgende details in:
   • Type incident: Selecteer uit het keuzemenu.
   • Titel (Verplicht): Voeg een korte, beschrijvende titel toe.
   • Beschrijving (Optioneel): Geef aanvullende context.
   • Vlucht (Verplicht): Dit wordt vooraf ingevuld met de vlucht waarover u rapporteert.
   • Fase van de vlucht (Optioneel): Selecteer de relevante fase, zoals Land of Hover.
   • Onderzoeker (Optioneel): Wijs een onderzoeker toe.
   • Status (Verplicht): Geef de huidige staat van het rapport aan.
   • Documenten (Optioneel): Voeg indien beschikbaar ondersteunende bestanden bij.

6. Klik op Opslaan om het rapport te voltooien.

Het incident is nu succesvol aangemaakt en automatisch gekoppeld aan de geselecteerde vlucht.
Het zal ook verschijnen in het Incidenten Overzicht, waar het kan worden bewerkt, opgevolgd, of geëxporteerd indien nodig.

1.4 Samenvatting

AirHub biedt twee eenvoudige methodes voor het rapporteren van incidenten: rechtstreeks vanuit het Incidenten Overzicht voor algemene rapportage, of vanuit een vluchtlogboek voor snelle, contextuele vermeldingen.
Beide methodes zorgen voor volledige traceerbaarheid en naleving, waarbij alle relevante informatie en documenten gekoppeld zijn aan uw vluchtoperaties.