Melden van een Incident

1.1 Drone Operations Center – Overzicht

Voordat u begint:
Incidentrapportage in AirHub stelt uw organisatie in staat om operationele gebeurtenissen zoals incidenten, ongevallen of gevaren te documenteren en bij te houden.
Rapporten kunnen direct worden aangemaakt vanuit het Incidenten Overzicht of direct worden gekoppeld vanuit een Vluchtrapport, zodat elk evenement correct wordt geregistreerd en gekoppeld aan de bijbehorende operatie.

1.2 Methode 1: Rapporteren vanuit het Incidenten Overzicht

Gebruik deze methode om handmatig een nieuw rapport te maken vanuit de Incidenten-sectie.

1. Ga naar Beheer in de zijbalk en breid het uit.

2. Klik op Incidenten.

3. Klik in de header op + Nieuw.

4. Er verschijnt een formulier. Vul de volgende informatie in:
   • Type incident: Kies uit Incident, Ongeval, of Gevaar.
   • Titel (Verplicht): Geef een korte, duidelijke titel voor het rapport.
   • Beschrijving (Optioneel): Voeg een gedetailleerde beschrijving van wat er is gebeurd toe.
   • Vlucht (Verplicht): Zoek naar en selecteer de vlucht waarop het evenement plaatsvond.
   • Vluchtfase (Optioneel): Selecteer wanneer het evenement plaatsvond, bv. Opstijgen of Cruise.
   • Onderzoeker (Optioneel): Wijs een verantwoordelijke persoon toe voor het onderzoeken van het rapport.
   • Status (Verplicht): Kies de huidige status, bv. Open, Onderzoek, of Gesloten.
   • Documenten (Optioneel): Voeg bestanden toe zoals foto’s, getuigenverklaringen of onderhoudsrapporten.

5. Klik op Opslaan om uw rapport in te dienen.

Uw incident verschijnt nu in het Incidenten Overzicht en wordt automatisch gekoppeld aan de overeenkomstige logboekvermelding voor de geselecteerde vlucht.

1.3 Methode 2: Direct Rapporteren vanuit een Vluchtrapport

Gebruik deze methode wanneer u een incident direct vanuit een specifieke missie of vluchtrecord wilt maken.

1. Navigeer naar Missies vanuit de zijbalk.

2. Klik op de missienaam om de details te openen.

3. Open in de vluchtrapportweergave het Info tabblad.

4. Lokaliseer de Incidenten sectie en klik op Meld Incident.

5. Het incidentrapportformulier verschijnt. Vul de volgende gegevens in:
   • Type incident: Selecteer uit de keuzelijst.
   • Titel (Verplicht): Voeg een korte, beschrijvende titel toe.
   • Beschrijving (Optioneel): Geef extra context.
   • Vlucht (Verplicht): Dit zal vooraf ingevuld zijn met de vlucht waarover u rapporteert.
   • Vluchtfase (Optioneel): Selecteer de relevante fase, zoals Landen of Hoveren.
   • Onderzoeker (Optioneel): Wijs een onderzoeker toe.
   • Status (Verplicht): Geef de huidige status van het rapport aan.
   • Documenten (Optioneel): Voeg ondersteunende bestanden toe indien beschikbaar.

6. Klik op Opslaan om het rapport te voltooien.

Het incident is nu met succes aangemaakt en automatisch gekoppeld aan de geselecteerde vlucht.
Het verschijnt ook in het Incidenten Overzicht, waar het kan worden bewerkt, opgevolgd of geëxporteerd zoals nodig.

1.4 Samenvatting

AirHub biedt twee eenvoudige methoden voor het melden van incidenten: direct vanuit het Incidenten Overzicht voor algemene rapportage, of vanuit een Vluchtrapport voor snelle, contextuele vermeldingen.
Beide methoden zorgen voor volledige traceerbaarheid en naleving, waarbij alle relevante informatie en documenten aan uw vluchtoperaties worden gekoppeld.