Een incident melden

1.1 DOC – Meld een incident

Voordat u begint:
Incidentrapportage in AirHub stelt uw organisatie in staat om operationele gebeurtenissen zoals incidenten, ongevallen of gevaren te documenteren en te volgen.
Rapporten kunnen rechtstreeks worden aangemaakt vanuit het Incidenten Overzicht of rechtstreeks worden gekoppeld vanuit een Vluchtrapport, zodat elke gebeurtenis correct wordt geregistreerd en gekoppeld aan de bijbehorende operatie.

1.2 Methode 1: Rapportage vanuit het Incidenten Overzicht

Gebruik deze methode om handmatig een nieuw rapport aan te maken vanuit de Incidenten sectie.

1. Ga naar Beheer in de zijbalk en vouw het uit.

2. Klik op Incidenten.

3. Klik in de kop op + Nieuw.

4. Er verschijnt een formulier. Vul de volgende informatie in:
   • Type incident: Selecteer uit Incident, Ongeval of Gevaar.
   • Titel (Vereist): Geef een korte, duidelijke titel voor het rapport.
   • Beschrijving (Optioneel): Voeg een gedetailleerde beschrijving van wat er is gebeurd toe.
   • Vlucht (Vereist): Zoek en selecteer de vlucht waarop het evenement zich heeft voorgedaan.
   • Vluchtfase (Optioneel): Selecteer wanneer het evenement plaatsvond, bijvoorbeeld Opstijgen of Vlucht.
   • Onderzoeker (Optioneel): Wijs een persoon toe die verantwoordelijk is voor het onderzoeken van het rapport.
   • Status (Vereist): Kies de huidige status, bijvoorbeeld Open, Onder Onderzoek, of Gesloten.
   • Documenten (Optioneel): Voeg bestanden toe zoals foto's, getuigenverklaringen of onderhoudsrapporten.

5. Klik op Opslaan om uw rapport in te dienen.

Uw incident zal nu verschijnen in het Incidenten Overzicht en zal automatisch worden gekoppeld aan de bijbehorende logboekregistratie voor de geselecteerde vlucht.

1.3 Methode 2: Rapportage rechtstreeks vanuit een Vluchtrapport

Gebruik deze methode wanneer u een incident rechtstreeks vanuit een specifieke missie of vluchtrecord wilt aanmaken.

1. Navigeer naar Missies vanuit de zijbalk.

2. Klik op de missienaam om de details te openen.

3. In de vluchtrapportweergave, open het Info tabblad.

4. Vind de sectie Incidenten en klik Meld Incident.

5. Het incidentrapportformulier verschijnt. Vul de volgende details in:
   • Type incident: Selecteer uit de dropdown.
   • Titel (Vereist): Voeg een korte, beschrijvende titel toe.
   • Beschrijving (Optioneel): Verstrek aanvullende context.
   • Vlucht (Vereist): Dit zal vooraf ingevuld zijn met de vlucht waarover u rapporteert.
   • Vluchtfase (Optioneel): Selecteer de relevante fase, zoals Landing of Hoveren.
   • Onderzoeker (Optioneel): Wijs een onderzoeker toe.
   • Status (Vereist): Geef de huidige staat van het rapport aan.
   • Documenten (Optioneel): Voeg ondersteunende bestanden toe indien beschikbaar.

6. Klik op Opslaan om het rapport te voltooien.

Het incident is nu succesvol aangemaakt en automatisch gekoppeld aan de geselecteerde vlucht.
Het zal ook verschijnen in het Incidenten Overzicht, waar het kan worden bewerkt, opgevolgd of indien nodig geëxporteerd.

1.4 Samenvatting

AirHub biedt twee eenvoudige methoden voor het melden van incidenten: rechtstreeks vanuit het Incidenten Overzicht voor algemene rapportage, of vanuit een Vluchtrapport voor snelle, contextuele vermeldingen.
Beide methoden zorgen voor volledige traceerbaarheid en naleving, waarbij alle relevante informatie en documenten aan uw vluchtoperaties worden gekoppeld.