Relatar um Incidente

1.1 Centro de Operações de Drones – Visão Geral

Relatar incidentes no AirHub permite que sua organização documente e acompanhe eventos operacionais, como incidentes, acidentes ou perigos.
Relatórios podem ser criados diretamente a partir da Visão Geral de Incidentes ou vinculados diretamente a partir de um Registro de Voo, garantindo que cada evento seja devidamente registrado e associado à operação correspondente.

1.2 Método 1: Reportar a partir da Visão Geral de Incidentes

Use este método para criar um novo relatório manualmente a partir da seção de Incidentes.

1. Vá para Gerenciar na barra lateral e expanda.

2. Clique em Incidentes.

3. No cabeçalho, clique em + Novo.

4. Um formulário aparecerá. Preencha as seguintes informações:
   • Tipo de incidente: Selecione entre Incidente, Acidente ou Perigo.
   • Título (Obrigatório): Forneça um título breve e claro para o relatório.
   • Descrição (Opcional): Adicione uma descrição detalhada do que aconteceu.
   • Voo (Obrigatório): Procure e selecione o voo onde o evento ocorreu.
   • Fase do Voo (Opcional): Selecione quando o evento ocorreu, por exemplo, Decolagem ou Cruzeiro.
   • Investigador (Opcional): Atribua uma pessoa responsável pela investigação do relatório.
   • Status (Obrigatório): Escolha o status atual, por exemplo, Aberto, Em Investigação ou Fechado.
   • Documentos (Opcional): Anexe arquivos como fotos, declarações de testemunhas ou registros de manutenção.

5. Clique em Salvar para enviar seu relatório.

Seu incidente agora aparecerá na Visão Geral de Incidentes e será automaticamente vinculado à entrada do registro correspondente para o voo selecionado.

1.3 Método 2: Reportar Diretamente a partir de um Registro de Voo

Use este método quando quiser criar um incidente diretamente a partir de um registro específico de missão ou voo.

1. Navegue para Missões na barra lateral.

2. Clique no nome da missão para abrir seus detalhes.

3. Dentro da visualização do registro de voo, abra a aba Informações.

4. Localize a seção de Incidentes e clique em Relatar Incidente.

5. O formulário de relatório de incidentes aparecerá. Preencha os seguintes detalhes:
   • Tipo de incidente: Selecione no menu suspenso.
   • Título (Obrigatório): Adicione um título breve e descritivo.
   • Descrição (Opcional): Forneça qualquer contexto adicional.
   • Voo (Obrigatório): Isso será preenchido previamente com o voo do qual você está relatando.
   • Fase do Voo (Opcional): Selecione a fase relevante, como Pouso ou Pairar.
   • Investigador (Opcional): Atribua um investigador.
   • Status (Obrigatório): Indique o estado atual do relatório.
   • Documentos (Opcional): Anexe arquivos de apoio, se disponíveis.

6. Clique em Salvar para finalizar o relatório.

O incidente agora está criado com sucesso e automaticamente vinculado ao voo selecionado.
Também aparecerá na Visão Geral de Incidentes, onde pode ser editado, acompanhado ou exportado conforme necessário.

1.4 Resumo

AirHub fornece dois métodos simples para relatar incidentes: diretamente da Visão Geral de Incidentes para relatórios gerais, ou de um Registro de Voo para entradas rápidas e contextuais.
Ambos os métodos garantem total rastreabilidade e conformidade, vinculando todas as informações e documentos relevantes às operações de voo.